Wie kann ich ein internationales Paket zurückschicken?
Wir verstehen, dass Sie manchmal Artikel an uns zurücksenden müssen, und wir haben dies einfach, schnell und unkompliziert gemacht.
Wir möchten, dass Sie unsere Produkte genauso lieben wie wir. Wenn es also nicht passt, Sie Ihre Meinung geändert haben oder es Ihnen einfach nicht gefällt. Kein Grund zur Sorge! Wir glauben, dass Rückgaben einfach sein sollten.
Wir tauschen alle Artikel um, die:
- innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt an uns zurückgeschickt werden.
- in einwandfreiem Zustand, in der Originalverpackung und mit den angebrachten Etiketten an uns zurückgeschickt werden.
Wir haben uns mit ZigZag zusammengetan, um Ihnen eine einfache, lokale Rückgabe zu ermöglichen. Wenn Ihr Artikel weniger als 15 kg wiegt, können Sie ihn jetzt in wenigen einfachen Schritten online über ZigZag zurückgeben.
- Bitte verpacken Sie Ihr Paket sicher, vorzugsweise in der Originalverpackung, und entfernen Sie den Versandaufkleber.
- Legen Sie das Original des Lieferscheins bei, auf dem der Grund für die Rücksendung vermerkt ist.
- Sie benötigen einen Drucker, um einen Aufkleber für Ihr Paket zu erhalten. Bitte verwenden Sie den Aufkleber innerhalb von 5 Tagen.
- Bitte beachten Sie, dass Sie ZigZag-Abholungen für alle internationalen Pakete nutzen können, unabhängig vom ursprünglichen Kurierdienst.
Den Link zu ZigZag finden Sie unten.
https://sportsshoes.returns.international/
Sie können natürlich gerne einen anderen Kurier Ihrer Wahl verwenden. Wenn Sie einen anderen Kurier verwenden möchten, senden Sie Ihre Rücksendung bitte an die unten stehende Adresse.
Retourenabteilung
SportsShoes.com
1 The Park Jubilee Way
Shipley
West Yorkshire
BD18 1QG
Bitte sorgen Sie für eine ausreichende Postversicherung für den Fall, dass Ihre Sendung auf dem Rückweg zu uns verloren geht.
*Rücksendungen aus der EU und dem Rest der Welt. Bitte beachten Sie, dass alle zurückgesendeten Artikel verzollt zurückgesendet werden müssen. Artikel, die unverzollt zurückgeschickt werden, können nicht angenommen werden.