Fragen zu Produkten

Wie kann ich eine Produktberatung erhalten?
Sie können sich direkt an uns wenden, und einer unserer freundlichen Kundendienstmitarbeiter wird Sie gerne zu einer Reihe von Produkten beraten. Wir haben Mitarbeiter, die speziell für eine Reihe von Marken geschult sind. Wenn Sie also etwas Bestimmtes suchen, lassen Sie es uns wissen, und wir können Sie mit der richtigen Person in Kontakt bringen. Auf der Website finden Sie hilfreiche Tipps und Ratschläge, wie Sie herausfinden können, welche Art von Schuh Sie benötigen. Es gibt sogar ein Video mit Ratschlägen zum Gehstil, zur Unterstützung und zum Komfort, den Sie von einem neuen Schuh erwarten können.
Produkt-Hilfe

Was ist ein Vorbestellungsartikel?
Wenn bei einem Produkt angegeben ist, dass es sich um eine Vorbestellung handelt, bedeutet dies, dass wir auf eine neue Lieferung eines laufenden Produkts warten, oder wenn ein neues Produkt einem Einführungsdatum unterliegt, geben wir Ihnen die Möglichkeit, Ihr Produkt vorzubestellen und zu reservieren, bevor es bei uns eintrifft. In diesem Fall geben wir das Fälligkeitsdatum neben der Produktgröße an und berechnen Ihnen das Produkt erst, wenn es auf Lager ist.

Wann wird ein Artikel wieder auf Lager sein?
In der Regel erhalten wir alle 6 bis 8 Wochen neue Ware. Wenn Sie unsere Website im Auge behalten und sich für unseren Newsletter anmelden, können Sie sich über alle neuen Produkte auf unserer Website auf dem Laufenden halten.