Fragen zur Lieferung

 
Muss ich die Mehrwertsteuer bezahlen?
Alle unsere Preise enthalten die Mehrwertsteuer. Wenn Sie von der Mehrwertsteuer befreit sind, setzen Sie sich mit uns in Verbindung und wir erstatten Ihnen die Mehrwertsteuer. Von der Mehrwertsteuer befreit sind: BFPO-Adressen, die spanischen Enklaven, die Kanalinseln und die Kanarischen Inseln.
 
Muss ich Zoll und Steuern zahlen?
Wir haben sichergestellt, dass wir in der Lage sind, den gleichen großartigen Service wie vor dem Brexit zu bieten. Alle Pakete, die in EU-Länder verschickt werden, werden DDP (Duty Paid) versendet. Das bedeutet, dass die gesamte Mehrwertsteuer, die Einfuhrsteuer und alle Zollgebühren von uns übernommen werden. Es gibt keinen Unterschied zwischen den Gebühren vor dem Brexit und jetzt. Der auf unserer Website angegebene Preis für Ihre Bestellung ist alles, was Sie zu zahlen haben. Wenn Sie eine Bestellung für eine Lieferung außerhalb der EU aufgeben, müssen Sie möglicherweise Einfuhrzölle und Steuern zahlen, um Ihr Paket zu erhalten, wie vom örtlichen Zoll festgelegt. Bitte beachten Sie, dass wir nicht für lokale oder Importsteuern für Bestellungen außerhalb der EU haften LINK TO INTERNATIONAL DELIVERY
 
Wo ist mein Päckchen?
Wir versprechen Ihnen, dass wir alles tun werden, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Bestellung innerhalb des angegebenen Zeitrahmens erhalten. Sie können Ihr Paket verfolgen, indem Sie sich in Ihrem Konto anmelden. Bitte rechnen Sie mit 3 Werktagen ab Versanddatum, bevor Sie sich mit uns in Verbindung setzen, um ein Paket zu verfolgen. WO IST DER LINK ZU MEINER BESTELLUNG?
 
Was ist, wenn ich den falschen Artikel erhalte?
Wenn Sie Probleme mit Ihrem Paket haben, wenden Sie sich bitte über das beigefügte Kontaktformular an unseren Kundendienst. KONTAKTFORMULAR