Política de entrega

Los periodos de entrega son los descritos en la sección Entrega. No somos responsables por los retrasos de los artículos que se produzcan durante el transporte mediante mensajería.

Las entregas de los pedidos pueden verse afectadas por días festivos internacionales y locales en el país de destino. Nuestros pedidos son enviados desde el Reino Unido, por este motivo, el envío del pedido puede verse afectado si es festivo en el país. Lamentamos cualquier inconveniente causado por este motivo.

En el caso de que falte o se retrase un paquete, trataremos de localizar el paquete en conformidad con los procedimientos establecidos en la sección Entrega. En caso de que no seamos capaces de localizar su paquete, se enviarán reemplazos.

Debe completar un formulario de Pérdida antes de que sean mandados los reemplazos de los artículos perdidos. Nos aseguraremos de enviarle el formulario por correo electrónico tan pronto nos lo notifique.

A los efectos del contrato, el cliente es el importador registrado de mercancías y, como tal, asume la responsabilidad del pago del IVA y los derechos de importación. Tenga en cuenta que Sportsshoes.com paga todos los aranceles de importación e IVA en su nombre al enviar su pedido. Sin embargo, en caso de pago insuficiente de derechos de importación e IVA, es su responsabilidad asegurarse de que se realice cualquier pago adicional.