Cómo devolver un artículo

Tenga en cuenta que los artículos devueltos deben devolverse con un servicio con impuestos pagados. No se aceptarán artículos devueltos a través de la opción de impuestos no pagados.

Trabajamos con ZigZag para ofrecer un método fácil y sencillo de devolución. Si el pedido pesa menos de 15 Kg se puede devolver de forma online con ZigZag en unos sencillos pasos.

El pedido debe empaquetarse de forma segura, preferiblemente con su empaquetado original pero sin la etiqueta previa del envío.
Debe incluir la nota de envío original con la razón de devolución rellenada.
Se necesitará una impresora para obtener la etiqueta del paquete. Esta etiqueta puede utilizarse durante 5 días.
Se puede utilizar el servicio ZigZag para todos los paquetes internacionales, independientemente de la mensajería utilizada en el envío.
DEVOLUCIONES INTERNACIONALES – FÁCIL Y SENCILLO

OTRAS OPCIONES
Envuelva el artículo con firmeza en papel o en una bolsa, con cuidado de no dañar el embalaje del producto, y envíelo a:

SportsShoes.com
1 The Park
Jubilee Way
Shipley
West Yorkshire
BD18 1QG
Incluya su factura o formulario de devolución, haciéndonos saber qué acción desea que tomemos, por ejemplo, cambio o reembolso. Esto nos ayudará a garantizar que procesamos la devolución de forma rápida y eficiente.

Usted tendrá que pagar los gastos de envío para devolver el paquete. Le recomendamos que se asegure de obtener un seguro postal suficiente en caso de que su artículo se pierda de vuelta a nosotros.

Si tiene alguna duda a la hora de devolver su(s) artículo(s), envíenos un correo electrónico a att.cliente@sportsshoes.com