Nuestra política de devoluciones

 Entendemos que a veces es posible que deba devolver su artículo. Hemos extendido el período de tiempo que tiene para devolver, puede devolver su pedido para un cambio o reembolso dentro de los 100 días a partir de la fecha de su pedido de compra.

Siempre que los productos se devuelvan en condiciones aceptables y no estén dañados como resultado de su manipulación. Si los bienes son devueltos en un estado dañado, nos reservamos el derecho de deducir una cantidad apropiada de cualquier cantidad a reembolsar.

Una vez que decida devolver los bienes, no debe usarlos y debe cuidarlos razonablemente mientras permanezcan en su poder. Los productos deben devolverse intactos y sin daños tan pronto como sea  posible y dentro de los 100 días posteriores a su recepción.

Por razones de salud e higiene, no podemos aceptar la devolución de ropa interior y trajes de baño que se hayan usado.

Es su responsabilidad pagar los gastos de envío de cualquier artículo que nos devuelva. Le recomendamos que utilice un método de transporte registrado para devolver sus productos. No somos responsables de los artículos perdidos o retrasados ​​en su camino de regreso a menos que tenga un comprobante de envío.

En caso de pérdida de un paquete, usted como remitente es responsable de procesar un reclamo, puede comunicarse con nosotros y haremos todo lo posible para ayudarle a presentar un reclamo con el servicio de mensajería.

Paquetes o devoluciones de regalos gratis

• Para obtener un reembolso completo, asegúrese de devolver todos los artículos de la oferta de paquete o la promoción de obsequio.

• Las devoluciones de paquetes parciales se reembolsarán a prorrata.

• Los obsequios deben devolverse con su producto principal para recibir un reembolso completo; de lo contrario, se reembolsará el producto principal menos el valor del obsequio.
  

• Los obsequios no son reembolsables por sí solos.
  

Para obtener más información sobre cómo devolver su pedido, consulte nuestra Página de devoluciones