¿Qué hago si mi artículo es defectuoso?

En  sportsshoes.com queremos que te encanten nuestros productos tanto como nosotros.

Lo sentimos si su articulo está defectuoso. Todos los articulos de nuestra web tienen un año de garantía.

Por favor encuentra un enlace a nuestra pagina de contacto más abajo, si encuentra que su articulo es defectuoso por favor contacte a nuestro equipo de Servicio Al Cliente en español que estará encantado de poder resolver su caso.

Tenga en cuenta que es posible que le pidamos fotos del articulo donde sea visible la cuestión que plantea.

Articulos defectuosos deben ser devueltos dentro de un tiempo razonable y deben encontrarse en una condición presentable.

Por favor incluya todos sus datos y una nota explicando el inconveniente y cualquier descripción que nos pueda ser útil.

Le contestaremos en un maximo de 24 horas tras recibir su paquete, aunque en periodos de mucha actividad puede llevar un poco más.

Si tras la correspondiente inspección de su articulo es declarado defectuoso, reembolsaremos el coste de envío del mismo.

Ocasionalmente, si no logramos encontrar el defecto quizás necesitemos en este caso una segunda opinión por parte del fabricante.

Tenga en cuenta que los articulos son inspeccionados al recibirlos y aquellos con algún roto o no en buenas condiciones aparte del defecto en si, es posible que los tengamos que volver a enviar de vuelta.