Comment effectuer un échange ?

Lorsque vous retournez votre article pour échange, pensez à indiquer la référence et la taille des articles souhaités en remplacement.
Nous vous expédierons les articles de remplacement sans frais postaux.
Les demandes d'échange sont traitées par priorité de date de retour, dans la mesure des stocks disponibles et réexpédiées dans les meilleurs délais. En cas d'indisponibilité, nous procéderons alors au remboursement de l'article retourné.
N’oubliez pas qu’il peut y avoir de légers retards durant les périodes de grande affluence.

Pour un remboursement complet, veuillez-vous assurer que tous les articles des lots promotionnels ou cadeau gratuit sont retournés.
Les retours partiels sur les lots promotionnels seront remboursés au prorata.
Les cadeaux gratuits doivent être retournés avec leur produit parent, afin de recevoir un remboursement complet, sinon le produit parent sera remboursé à son prix d'achat moins la valeur du cadeau gratuit.
Les cadeaux gratuits ne sont pas remboursables.