Comment retourner un colis international ?

Nous comprenons que vous ayez parfois besoin de nous retourner des articles et nous avons fait en sorte que cela soit facile, rapide et simple.

Nous voulons que vous aimiez nos produits autant que nous, alors si un article ne vous convient pas, si vous avez changé d'avis ou si vous ne le sentez tout simplement pas. Ne vous inquiétez pas ! Nous pensons que les retours doivent être faciles.

 
Nous échangerons tous les articles qui :

   - Nous sont retournés dans les 100 jours suivant la réception.
   - Nous sont retournés en parfait état, dans leur emballage d'origine et avec les étiquettes attachées.

Nous nous sommes associés à ZigZag pour vous offrir une expérience de retour facile et locale. Si votre article pèse moins de 15 kg, vous pouvez désormais le retourner en ligne via ZigZag en quelques étapes simples.

  -  Emballez votre colis en toute sécurité, de préférence dans son emballage d'origine, mais sans l'étiquette de livraison.
 -   Joignez le bon de livraison original en indiquant la raison du retour.
 -   Vous devez avoir accès à une imprimante pour obtenir une étiquette pour votre colis. Veuillez utiliser l'étiquette dans les 5 jours.
 -  Veuillez noter que vous pouvez utiliser les collections ZigZag pour tous les colis internationaux, quel que soit le transporteur d'origine.

Le lien vers ZigZag se trouve ci-dessous.

https://sportsshoes.returns.international/

Vous pouvez bien sûr utiliser un autre service de messagerie de votre choix. Si vous souhaitez utiliser un autre service de messagerie, veuillez envoyer votre retour à l'adresse ci-dessous.