Conditions supplémentaires applicables
Les conditions supplémentaires suivantes s'appliquent lorsque vous achetez des produits de la marque Brooks sur le site SportsShoes. En effet, la manière dont nous traitons les produits Brooks diffère de la manière dont nous vendons les autres produits et marques que nous mettons à disposition sur notre site web.
Brooks désigne Brooks Sports B.V., une société constituée et enregistrée aux Pays-Bas sous le numéro d'enregistrement 59935472 de la Chambre de commerce néerlandaise, dont le siège social est situé à Olympisch Stadion 33, 1076 DE Amsterdam.
À propos de la fourniture des produits Brooks
Le domaine des produits Brooks est www.sportsshoes.com/products/brooks.
Lorsque nous vendons des produits Brooks, nous
a.) commercialisons les produits Brooks sur notre site web au nom de Brooks ; et
b.) traitons les communications avec vous au sujet de votre commande Brooks, y compris l'envoi d'une confirmation de commande par courriel ; et
c.) traitons les paiements que vous effectuez pour les produits Brooks et recevons et administrons ces paiements au nom de Brooks. Cela signifie que nous pouvons également entreprendre des vérifications de crédit, le cas échéant, dans le cadre de ces arrangements de paiement ; et
d.) traiter les retours de produits Brooks au nom de Brooks et répondre à toute question ou problème après-vente que vous pourriez avoir.
e.) Veuillez noter que, conformément à notre accord avec Brooks, SportsShoes n'est pas un agent de Brooks et n'a pas le pouvoir de lier Brooks de quelque manière que ce soit.
Livraison par Brooks
Nous ne sommes, à aucun moment de la transaction, propriétaires des produits Brooks et, par conséquent, les produits Brooks que vous achetez vous sont vendus par Brooks et vous sont expédiés directement par Brooks. Cela signifie que lorsque les produits Brooks vous seront livrés, ils arriveront dans un emballage Brooks plutôt que Sportsshoes et Brooks sera responsable de la livraison de vos produits.
Toutefois, les problèmes de livraison, les retours et autres questions relatives au service clientèle seront traités par SportsShoes au nom de Brooks. Cela signifie que vous devez contacter SportsShoes pour traiter ces questions.
Application des annulations
Si vous souhaitez annuler votre contrat pour tout produit Brooks et exercer votre droit de rétractation afin de recevoir un remboursement. Toutes les instructions relatives à vos droits d'annulation, telles qu'expliquées ci-dessus, s'appliqueront.
Nous traiterons toutes les annulations de produits Brooks au nom de Brooks. Par conséquent, même si les produits Brooks vous sont livrés directement par Brooks, si vous souhaitez annuler le contrat conformément aux présentes conditions générales ou les renvoyer pour toute autre raison, par exemple s'ils sont endommagés, veuillez nous contacter plutôt que Brooks.
Modifications de la gamme de produits Brooks
Brooks a le droit de déterminer lesquels de ses produits elle souhaite mettre en vente via la plateforme SportsShoes et nous ne pouvons donc pas garantir qu'une gamme de produits particulière continuera à être disponible pendant une période donnée.
Vos données personnelles - Transfert à Brooks
Les données personnelles que vous nous fournissez sont traitées conformément à notre politique de confidentialité à laquelle vous pouvez accéder ici. Celle-ci contient également des informations importantes sur notre utilisation des données personnelles à des fins de marketing.
Pour que Brooks puisse vous livrer les produits que vous achetez, nous devrons transférer à Brooks vos données personnelles afin que votre produit puisse être expédié. Ces données comprennent votre nom et votre adresse postale, votre numéro de téléphone, votre numéro de commande unique et les éléments de votre commande. L'entité Brooks concernée qui recevra ces données personnelles est Brooks Sports B.V., constituée et enregistrée aux Pays-Bas sous le numéro d'enregistrement 59935472 de la Chambre de commerce néerlandaise, dont le siège social est situé à Olympisch Stadion 33, 1076 DE Amsterdam, Pays-Bas. Nous avons mis en place un contrat avec Brooks qui définit les obligations des parties en matière de protection des données.
Nous fournissons ces données à Brooks car elles sont nécessaires pour permettre la bonne exécution de votre contrat avec nous et pour permettre la livraison de vos produits.
Brooks peut également conserver vos données à caractère personnel aussi longtemps que nécessaire et peut également les transférer à des tiers concernés, tels que les successeurs et cessionnaires autorisés, et peut également avoir besoin de transférer ces données à ses propres fournisseurs de services de livraison et coursiers.
Brooks n'utilisera pas vos données personnelles que nous lui fournissons à des fins de marketing ou autres et n'utilisera ces données que pour l'envoi et la livraison de votre commande. SportsShoes peut toutefois utiliser vos données personnelles pour la commercialisation de ses propres produits et services de temps à autre, mais ne le fera que conformément à notre politique de confidentialité.