VOGLIO ORDINARE ONLINE, MA LA MIA CARTA DI CREDITO/DEBITO NON VIENE ACCETTATA.

Prima di tutto, assicurati che i dati di fatturazione corrispondano all'indirizzo a cui è registrata la carta. Se il problema persiste, si prega di contattarci e cercheremo di risolvere il problema.

Si prega inoltre di notare che se si tenta di effettuare un ordine per un numero eccessivo di volte, il gestore della carta di credito/debito potrebbe bloccare la carta, il che è fuori dal nostro controllo.

COME FACCIO A SAPERE SE POSSO ORDINARE IN MODO SICURO?

Prendiamo molto sul serio la sicurezza online dei nostri clienti e utilizziamo le tecnologie più avanzate per garantire l'elaborazione sicura degli ordini. Utilizziamo una tecnologia SSL sicura a 128 bit che garantisce che i dati personali e di pagamento siano criptati prima di essere trasmessi.

QUALI METODI DI PAGAMENTO SONO ACCETTATI?

Visa

Mastercard

Switch / Maestro

American Express

Electron

Paypal

PPro

Sofor

Giropay

Klarna

AVETE UN'INFORMATIVA SULLA PRIVACY?

Sì, rispettiamo la privacy dei nostri clienti e ci impegniamo a mantenerla. Per ulteriori informazioni sulla nostra Informativa sulla privacy, consultare i nostri Termini e condizioni.

CHE COS'È IL CONTROLLO DI SICUREZZA?

Tutti gli ordini effettuati con carta di credito o di debito vengono sottoposti a un controllo di sicurezza da parte dell'emittente della carta, per garantire che i dati in nostro possesso corrispondano ai loro archivi e che la carta non venga utilizzata in modo fraudolento. In caso di mancata autorizzazione da parte dell'emittente della carta, ti contatteremo per informarti.

QUANDO VERRÀ EFFETTUATO L'ADDEBITO SULLA MIA CARTA?

L'addebito sulla carta avviene durante la preparazione della merce per la spedizione. Se la merce non è ancora disponibile in magazzino, l'addebito sulla carta avverrà solo al momento dell'arrivo della merce. Se si effettua il pagamento con PPro, Giropay o Sofort, l'addebito dell'ordine verrà effettuato al momento del checkout.