Allgemein

Nichts in diesen Bedingungen hat den Zweck, unsere Haftung für Tod oder Körperverletzung auszuschließen, zu begrenzen oder einzuschränken. Wenn du als Verbraucher handelst, beeinträchtigt nichts in den oben genannten Ausschlüssen oder in anderen Bestimmungen dieser Bedingungen deine gesetzlichen Rechte.

Wir geben keine Zusicherung, dass diese Website oder ihr Inhalt für die Nutzung an Orten außerhalb des Vereinigten Königreichs geeignet oder verfügbar ist. Diejenigen, die auf diese Website von anderen Orten aus zugreifen, tun dies auf eigene Initiative und sind für die Einhaltung der geltenden lokalen Gesetze verantwortlich.

Sollte eine Bedingung rechtswidrig, nichtig oder aus irgendeinem Grund nicht durchsetzbar sein, so gilt diese Bedingung als abtrennbar und beeinträchtigt nicht die Gültigkeit und Durchsetzbarkeit der übrigen Bestimmungen.

Wir werden uns bemühen, etwaige Streitigkeiten mit dir schnell und effizient zu lösen. Wenn du mit den Waren, unserem Service oder einer anderen Angelegenheit unzufrieden bist, kontaktiere uns bitte so schnell wie möglich.

Wenn unsere Kundendienstabteilung deine Beschwerde untersucht hat und diese nicht gelöst werden konnte, kannst du den Streitfall an einen Anbieter für alternative Streitbeilegung (ADR) weiterleiten.

ADR ist ein Verfahren, bei dem eine unabhängige Partei den Sachverhalt einer Streitigkeit prüft und versucht, diese zu klären, ohne dass man vor Gericht gehen muss. Wir sind zwar kein Mitglied eines ADR-Systems, aber ein Beispiel für einen ADR-Anbieter, den du wählen kannst, ist der Ombudsmann für den Einzelhandel.

Weitere Informationen zu diesem Anbieter finden Sie unter www.theretailombudsman.org.uk. Wenn du mit dem Ergebnis nicht zufrieden bist, kannst du immer noch ein Gerichtsverfahren einleiten. Du kannst dich auch dafür entscheiden, gleich rechtliche Schritte einzuleiten und musst nicht erst versuchen, eine Streitigkeit über ADR zu lösen.

Für weitere Informationen können sich die Verbraucher auch an ein örtliches Bürgerberatungsbüro wenden.

Diese Bedingungen unterliegen englischem Recht und (ohne deine anderen Rechte und Rechtsmittel zu beeinträchtigen, z. B. in Bezug auf ADR, wie oben erläutert) kannst du rechtliche Schritte in Bezug auf die Waren oder diese Bedingungen vor den englischen Gerichten einleiten.

Wenn du in Schottland wohnst, kannst du in Bezug auf die Produkte oder diese Geschäftsbedingungen entweder vor einem schottischen oder einem englischen Gericht klagen. Wenn du in Nordirland wohnst, kannst du die Produkte oder diese Geschäftsbedingungen entweder vor den nordirischen oder den englischen Gerichten einklagen.

Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen stellen die gesamte Vereinbarung zwischen dir und uns in Bezug auf den Verkauf, den Kauf und die Nutzung der Waren und der Website dar. Sie ersetzen alle früheren Vereinbarungen oder Absprachen in Bezug auf den Gegenstand dieser Bedingungen. Sie können nur geändert werden, wenn dies gesondert schriftlich zwischen dir und uns vereinbart wurde.