Unser Rückgaberecht
Wir verstehen, dass Sie Ihren Artikel manchmal zurückgeben müssen. Wir haben die Frist für die Rückgabe verlängert. Sie können Ihre Bestellung innerhalb von 100 Tagen nach dem Kaufdatum für einen Umtausch oder eine Rückerstattung zurückgeben.
Vorausgesetzt, die Waren werden in einem wiederverkaufsfähigen Zustand zurückgegeben und sind nicht durch Ihren Umgang mit ihnen beschädigt. Wenn die Waren in beschädigtem Zustand an uns zurückgeschickt werden, behalten wir uns das Recht, einen angemessenen Betrag von dem Erstattungsbetrag abzuziehen.
Wenn Sie sich entschließen, die Waren zurückzusenden, dürfen Sie sie nicht mehr benutzen und müssen sie mit der gebotenen Sorgfalt behandeln, solange sie in Ihrem Besitz sind. Die Waren müssen so bald wie möglich und innerhalb von 100 Tagen nach Erhalt unbeschädigt an uns zurückgesandt werden.
Aus gesundheitlichen und hygienischen Gründen können wir getragene Unterwäsche und Bademode nicht zurücknehmen.
Es liegt in Ihrer Verantwortung, die Portokosten für alle an uns zurückgesandten Artikel zu tragen. Wir raten Ihnen, für die Rücksendung Ihrer Waren ein Einschreiben zu verwenden. Wir sind nicht verantwortlich für Artikel, die auf dem Weg zurück zu uns verloren gehen oder verspätet ankommen, es sei denn, Sie haben einen Nachweis über den Versand.
Im Falle eines verlorenen Pakets sind Sie als Absender für die Bearbeitung einer Reklamation verantwortlich. Sie können sich mit uns in Verbindung setzen, und wir werden alles in unserer Macht Stehende tun, um Sie bei der Geltendmachung Ihrer Ansprüche gegenüber dem Kurierdienst zu unterstützen.
Rückgabe von Paketen oder Gratisgeschenken
- Um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, stellen Sie bitte sicher, dass alle Artikel aus dem Paketangebot oder der Gratisgeschenkaktion zurückgegeben werden.
- Die Rückgabe von Teilpaketen wird anteilig erstattet.
- Gratisgeschenke müssen zusammen mit dem übergeordneten Produkt zurückgegeben werden, um eine vollständige Rückerstattung zu erhalten, andernfalls wird das übergeordnete Produkt abzüglich des Werts des Gratisgeschenks zurückerstattet.
- Unentgeltliche Zuwendungen sind nicht erstattungsfähig.
Weitere Informationen zur Rücksendung Ihrer Bestellung finden Sie auf unserer Seite Rücksendungen.